Uuden raportin mukaan iPhone Duon näyttöviat johtuvat todennäköisemmin Applelle toimitetuista viallisista materiaaleista kuin puutteista puhelimen saranarakenteessa. Väite on peräisin asiaa tuntevalta kiinalaislähteeltä, ja se siirtää huomion suunnittelutyöstä toimitusketjuun.
Lähteen mukaan Applen saranasuunnittelu on kunnossa. Ongelman kerrotaan johtuvan yhden toimittajan komponenttien valmistuksessa käyttämistä viallisista raaka-aineista. Apple voi ilmeisesti tunnistaa ongelmalliset erät laitteiden sarjanumeroiden perusteella. Näin yhtiö voisi havaita mahdollisesti vialliset puhelimet ennen vian ilmenemistä ja tarjota ostajille korvaavia laitteita.
Käyttäjäraportit ja purkututkimusten havainnot
Pian iPhone Duon 23. lokakuuta (1 Aban) tapahtuneen julkaisun jälkeen jotkut käyttäjät kertoivat kuulleensa napsahduksen tai poksahduksen avatessaan tai sulkiessaan laitteen. Myöhemmin taitoslinjaan ilmestyi halkeamia, ja joissakin puhelimissa osaan näytöstä muodostui vaakasuuntainen kaista valkoisia, toimimattomia pikseleitä.
Useat käyttäjät kertoivat myös tunteneensa pienen kyhmyn näytön alla halkeaman alkaessa muodostua. iFixitin asiantuntijat arvioivat aiemmin, että saranan sisäiset komponentit painoivat näytön alla olevia elektronisia osia ja vaurioittivat niitä.
iPhone Duossa on monimutkainen saranarakenne, johon kuuluu rattaita, jousia ja metallisia linkkejä. Apple suunnitteli kaarevat ohjaimet vähentämään painetta laitteen taittuessa, mutta joidenkin analyytikoiden mukaan taittomekanismi ei välttämättä toimi täysin suunnitellulla tavalla. Heidän mukaansa sisäiset osat voivat painautua näyttöä vasten.
Muissa raporteissa on kuvattu joidenkin laitteiden saranan lievää vääntymistä. Tämä voisi saada sisäiset osat kohdistamaan näyttöön ylöspäin suuntautuvaa painetta ja aiheuttaa murtumia.
Applen kerrotaan käyttäneen noin vuosikymmenen taittuvan iPhonen kehitykseen ja tulleen markkinoille muita suuria valmistajia myöhemmin. Siksi ensimmäisen sukupolven laitteessa ilmenevä laitteistovika voi aiheuttaa yhtiölle suurempia kustannuksia.
Jos uusi väite toimittajan viallisista materiaaleista pitää paikkansa, ongelman perimmäinen syy on toimitusketjussa eikä saranan suunnittelussa. Apple ei ole julkaissut virallisia tietoja näyttövikojen syystä.
"Olen digitaalisen markkinoinnin asiantuntija ja intohimoinen data-analytiikan seuraaja. Kirjoitan Diginissä siitä, miten teknologia vaikuttaa liiketoimintaan ja yhteiskuntaan."
Keskustelu
Jätä kommentti
Kommentit
Ei vielä kommentteja. Ole ensimmäinen.