FineMTEC kiistää vastuunsa iPhone Duon sisänäytöstä

Eteläkorealainen komponenttivalmistaja FineMTEC, jonka markkinaraportit yhdistävät Applen uuteen taittuvaan iPhone Duoon, on kiistänyt julkisesti olevansa vastuussa varhaisista raporteista, jotka koskevat sisänäytön vaurioita. Yhtiö kertoi myös harkitsevansa oikeustoimia väitteitä levittäviä tahoja vastaan.

Toimittajan lausunto ja tekninen näkemys

FineMTEC, joka tunnetaan myös nimellä Fine M-Tec, julkaisi virallisen tiedotteen otsikolla ”Virallinen kanta asiakkaan uuden tuotteen laatuongelmaan”. Yhtiön mukaan äskettäin tietyissä taittuvissa puhelimissa raportoidut laatuongelmat eivät johdu sen toimittamien osien vioista. FineMTEC valmistaa taittuvia OLED-näyttöjä tukevia sisäisiä taustalevyjä ja niihin liittyviä metallilevyjä. Yhtiön mukaan sen arvioiminen, onko jokin yksittäinen komponentti vastuussa valmiin tuotteen viasta, edellyttää asianmukaisia teknisiä tarkastuksia. Tiedotteen mukaan taittuvissa puhelimissa on lukuisia komponentteja, ja niiden toiminta perustuu tarkkaan mekaaniseen suunnitteluun. Siksi yksittäistä osaa ei ole asianmukaista nimetä syylliseksi ilman perusteellista tutkintaa.

FineMTEC:n mukaan sen osat täyttävät asiakkaan tekniset vaatimukset ja laatuvaatimukset tiukkojen valvontaprosessien ansiosta.

Samassa tiedotteessa FineMTEC varoitti harkitsevansa siviili- ja rikosoikeudellisia toimia niitä vastaan, jotka julkaisevat tai tahallisesti levittävät vääriä tietoja ja vahingoittavat yhtiön mainetta ja luottokelpoisuutta. Yhtiö ei maininnut tiedotteessa Applea tai iPhone Duota, vaikka markkinaraportit yhdistävät sen osat kyseiseen malliin.

Applen vastaus ja raportoidut näyttöongelmat

Apple on myöntänyt, että pienessä määrässä iPhone Duo -laitteita on ilmennyt sisänäyttöön liittyviä ongelmia. Yhtiö kehottaa asiakkaita ottamaan yhteyttä AppleCareen maksutonta vaihtoa varten. Käyttäjät ovat raportoineet useissa maissa keskellä taitoskohtaa syntyneistä halkeamista tai kirkkaista viivoista, jotka ilmaantuvat muutaman taittokerran jälkeen.