Applen iPhone Duo ei tue FaceTimen Katsekontakti-toimintoa näytönalaisen kameran rakenteen vuoksi.

iPhone Duon käyttäjät ovat huomanneet, että Katsekontakti-asetus puuttuu FaceTimen videopuheluasetuksista.

Applen Katsekontakti hyödyntää koneoppimista käyttäjän katseen säätämiseen niin, että hän näyttää katsovan suoraan kameraan.

Face ID:n 3D-anturin puuttuminen ei ole ensisijainen selitys, sillä myös iPhone SE -mallit, joissa 3D-anturia ei ole, tukevat Katsekontakti-toimintoa.

Asiantuntijoiden mukaan näytön alle sijoitetun kameran sijainti laitteen oikealla puolella tekee vinon ja sivuttaisen katselukulman korjaamisesta todennäköisesti huomattavasti vaikeampaa kuin tavallisissa puhelimissa esiintyvien pystysuuntaisten poikkeamien korjaamisesta.

Duon taittuva rakenne muuttaa myös kameran kulmaa suhteessa käyttäjän silmiin sen mukaan, onko laite avattuna vai suljettuna.

Apple on rajoittanut silmäseurantaominaisuudet laitteen täysin avattuun tilaan, eikä yhtiö ole julkaissut virallista teknistä selitystä FaceTimen Katsekontakti-toiminnon puuttumiselle.