Luottamusta ei anneta ilmaiseksi. Se ansaitaan, myydään ja joskus myös feikataan. Kun Cybernews teki kyselyn 500 tekoälyyrityksen keskuudessa ja nimesi Googlen luotetuimmaksi kehittäjäksi, teknologia-ala pysähtyi.
Paperilla tulos on hätkähdyttävä. Yritys, jonka liiketoimintamalli nojautuu vahvasti käyttäjädataan, tuntuu intuitiivisesti oudalta luottamusrankingin kärjessä. Silti Google sai täydet 100 pistettä tietosuojassa, läpinäkyvyydessä ja tietoturvassa sekä 91 julkisessa mielikuvassa, mikä auttaa selittämään sen yllättävää johtopaikkaa.
Kärkikymmenikkö yhdistää tuttuja nimiä ja vähemmän tunnettuja toimijoita: Google on ensimmäisenä, jota seuraavat Krisp, Fireflies, Adobe, Magnific, Writesonic, Veryfi, Salesforce, Grammarly ja Lovable. Tämä kokoonpano korostaa, että luottamus voi syntyä sekä erikoistyökaluista että tunnetuista brändeistä.
Jotkut sijoitukset herättävät ihmetystä. ChatGPT:n luoja OpenAI sijoittui sijalle 22. Anthropic ei yltänyt top 70:een. Meta on sijalla 78, DeepSic (Kiina) löytyi kauempaa listalta sijalta 283 ja MidJourney ilmestyi kohdalle 383. Maine tekoälyssä ei synny itsestään; sitä muokataan ja puolustetaan taistelu kerrallaan asiakkaiden ja sääntelijöiden edessä.
Cybernews perustoi rankingin neljälle pilarille: tietosuoja, läpinäkyvyys, tietoturva ja julkinen käsitys. Raportti korostaa suuria vaihteluita toimialalla ja huolestuttavaa epäselvyyttä monissa tapauksissa.
'Tekoälytyökalut voivat käsitellä valtavia määriä arkaluonteista käyttäjä- ja yritystietoa; yritysten on selkeästi selitettävä, miten ne käyttävät, säilyttävät ja jakavat näitä tietoja, ja osoitettava vahvat suojatoimet niiden suojaamiseksi,' sanoo Voldamaras Kadis, tekoälyn luottamusneuvoston jäsen ja Mediatechin turvallisuus- ja alusta-arkkitehtuurin päällikkö. Hän lisää, että yksikin politiikkavirhe tai tietoturvaloukkaus voi rapauttaa asiakkaiden luottamusta tavoilla, joita on hyvin vaikea korjata.
Toinen selvä havainto: 63 prosenttia tekoälyyrityksistä ei ilmoita nimenomaisesti, kouluttavatko ne mallejaan käyttäjädatalla. Aikakaudella, jolloin datan alkuperä merkitsee sekä sääntelijöille että käyttäjille, hiljaisuus tulkitaan riskiksi.
Jos Googlen kaltaisen datavetoinen jättiläinen voi nousta luottamuslistan kärkeen, mitä turvallisuutta etusijalla pitävien startupien pitää tehdä ansaitakseen samanlaisen luottamuksen julkisuudelta ja päättäjiltä? Vastaus muovaa seuraavaa vaihetta tekoälyn käyttöönotossa.
"Työskentelen pilvipalveluiden parissa ja kirjoitan Diginissä niiden hyödyistä yrityksille ja yksityisille käyttäjille. Haluan tehdä monimutkaisesta teknologiasta helposti ymmärrettävää."
Keskustelu
Jätä kommentti
Kommentit
Ei vielä kommentteja. Ole ensimmäinen.