Tulli on aloittanut esitutkinnan laajamittaisista väärinkäytöksistä ja ottaa lähikuukausina yhteyttä satoihin suomalaisiin, jotka ovat tehneet verkko-ostoksia epäillyiltä kauppapaikoilta.
EU:n ulkopuolelta toimitetuissa vähäarvoisissa lähetyksissä epäillään järjestelmällistä väärinilmoittamista. Tulli arvioi, että Suomessa ja muualla EU:ssa on jäänyt saamatta verotuloja useiden miljoonien eurojen edestä. Arvio täsmentyy esitutkinnan edetessä.
Tuotteita on markkinoitu suomenkielisillä verkkosivustoilla tavalla, joka on antanut ymmärtää niiden olevan kotimaisia tai peräisin EU:n alueelta. Todellisuudessa lähetykset on toimitettu pääosin Kiinasta suoraan EU:n ulkopuolelta.
Lähetykset on tullattu tilaajien nimissä käyttämällä tuotteiden todellista arvoa huomattavasti alempia hintoja. Tulli-ilmoituksissa on annettu virheellisiä tietoja myös pakettien sisällöstä.
”Esitutkinnan tässä vaiheessa epäillään verovahingon olevan useita miljoonia euroja. Luvut täsmentyvät esitutkinnan edetessä”, tutkinnanjohtaja Johanna Mickelsson sanoo Tullin tiedotteessa.
Epäillyt petokset liittyvät IOSS-järjestelmään. EU:n järjestelmässä enintään 150 euron ostoksen arvonlisävero voidaan maksaa verkkokaupan kassalla ostoksen yhteydessä.
Tulli epäilee, että useiden toimijoiden IOSS-tunnisteita on käytetty väärin. Yrityksen tunniste on joko kaapattu tai hankittu alun perin petollista toimintaa varten.
Verkkokauppojen asiakkaita ei epäillä rikoksista. Tulli voi kuitenkin soittaa tilaajille, joilta se tarvitsee lisätietoja tilauksista. Asiakkaiden ei tarvitse ottaa itse yhteyttä Tulliin.
”Kenenkään ei tarvitse ottaa oma-aloitteisesti yhteyttä Tulliin. Tulli ottaa yhteyttä tilaajiin, joilta lisätietoja toivotaan. Tilaajia ei epäillä rikoksista tässä yhteydessä”, Mickelsson toteaa.
Tulli ei pyydä yhteydenotoissaan klikkaamaan linkkejä tai kirjautumaan palveluun. Huijarit voivat käyttää tutkinnasta syntyvää tilannetta hyväkseen ja esiintyä Tullin edustajina. Puhelimessa tai sähköpostitse ei pidä antaa maksukorttitietoja tai pankkitunnuksia.
Tulli on havainnut tarkastuksissa myös muita verkkokauppapetoksia. Joissakin tapauksissa kuluttaja on tilannut sosiaalisessa mediassa mainostetusta verkkokaupasta esimerkiksi huonekalun, mutta saanut tilalle arvottoman pienesineen.
Tällaiset verkkokaupat toimivat yleensä vain lyhyen aikaa. Niiden tarkoituksena on kerätä rahat mahdollisimman monelta kuluttajalta ja kadota sen jälkeen.
Jos toimitettu lähetys ei vastaa tilausta, ostajan kannattaa ensin ottaa yhteyttä verkkokauppaan. Luottokortilla maksetusta ostoksesta kannattaa ilmoittaa myös luottokorttiyhtiölle.
Tulli suosittelee tutustumaan verkkokauppaan huolellisesti ennen tilaamista. Luotettavuutta voi arvioida esimerkiksi tarkastelemalla kaupasta julkaistuja arvosteluja ja asiakaskokemuksia.
”Perehtymällä etukäteen tilaus- ja toimitusehtoihin voi välttyä suurimmilta pettymyksiltä. Mikäli verkkokaupan sivuilta ei löydy tarkempia yritys- tai yhteystietoja, voi tämäkin toimia yhtenä varoittavana merkkinä”, tulliylitarkastaja Mervi Luukas sanoo tiedotteessa.
"Olen digitaalisen markkinoinnin asiantuntija ja intohimoinen data-analytiikan seuraaja. Kirjoitan Diginissä siitä, miten teknologia vaikuttaa liiketoimintaan ja yhteiskuntaan."
Keskustelu
Jätä kommentti
Kommentit
Ei vielä kommentteja. Ole ensimmäinen.