ChatGPT-mainonta kasvaa rajusti ja monipuolistuu nopeasti

Kun ChatGPT alkoi näyttää sponsoroituja ehdotuksia, moni piti sitä vain pienenä kokeiluna. Näin ei enää ole. OpenAI kertoo, että sen mainosliiketoiminnan vuositasoinen vauhti on jo noin 930 miljoonaa euroa. Luku näyttää pikemminkin uudelta liiketoiminta-alueelta kuin kokeilulta.

Mainosohjelma on silti vielä nuori. OpenAI käynnisti testinsä Yhdysvalloissa noin 200 päivää sitten. Lyhyessä ajassa yhtiö on kuitenkin tehnyt mainonnasta osan liiketoimintakokonaisuuttaan, johon kuuluvat jo yrityssopimukset, yksittäiset tilaukset ja API-tulot. Ajoitus on merkittävä: OpenAI laajentaa mainonnan saatavuutta samalla, kun se valmistautuu listautumiseen.

Mainostajille nopeampi pääsy alustalle

Miksi mainostulot ovat kasvaneet niin nopeasti? Yksi syy on saatavuus. Ads Manager, OpenAI:n alun perin Yhdysvalloissa käyttöön ottama itsepalvelutyökalu, on nyt mainostajien käytettävissä Intiassa, suuressa osassa Eurooppaa, Lähi-idässä ja Pohjois-Afrikassa. Laajennus tuo ChatGPT-mainokset yli 40 maahan, kasvattaa potentiaalisten ostajien joukkoa ja helpottaa pienempien mainostajien pääsyä alustalle.

Pienet ja keskisuuret yritykset ovat olleet erityisen tärkeitä. OpenAI:n mukaan ne muodostavat nyt merkittävän osan mainosasiakkaista. Käytännössä paikalliset liikkeet ja alueelliset brändit ovat huomanneet voivansa tavoittaa ChatGPT-käyttäjiä ilman suurta mediabudjettia. Tämä laajentaa mainostajapohjaa tavalla, johon pelkät suuret sopimukset eivät yltäisi.

Vertailukohta löytyy jo lähihistoriasta. Kuusi viikkoa sen jälkeen, kun OpenAI aloitti mainostestauksen Yhdysvalloissa, vuositasolle laskettu mainostulo ylitti noin 93 miljoonaa euroa. Nousu tästä virstanpylväästä 930 miljoonaan euroon viittaa nopeaan kasvukäyrään, jota vauhdittavat tuotteen saatavuus ja maantieteellinen laajentuminen pikemminkin kuin muutamat näkyvät kampanjat.

Mainoksia näyttävät näkevän ilmaiskäyttäjät sekä edullisempaa Go-palvelutasoa käyttävät asiakkaat. OpenAI korostaa, että sponsoroitu sisältö merkitään selkeästi eikä mainospaikkojen käyttö muuta mallin vastausten sisältöä. Yhtiön mukaan mainostajat eivät myöskään pääse käsiksi käyttäjien yksityisiin keskusteluihin.

Vakuuttelu vastaa keskustelevaa tekoälyä koskevaan perusjännitteeseen: miten palvelua kaupallistetaan vaarantamatta käyttäjien luottamusta? Selkeät merkinnät ja tietosuojan suojatoimet auttavat. Todellinen testi on kuitenkin se, voivatko mainosten relevanssi ja hyvä käyttökokemus säilyä rinnakkain laajassa mittakaavassa.

Markkinoijille ChatGPT tarjoaa hakukoneista ja sosiaalisesta mediasta poikkeavaa mainosinventaaria. Se on kontekstuaalista, keskustelupyyntöjen ohjaamaa ja näkyy tilanteissa, joissa käyttäjät pyytävät suosituksia, tiivistelmiä tai tuotetietoja. Siksi mainospaikat ovat strategisia eivätkä vain näyttöpohjaisia. OpenAI:lle ne tarjoavat keinon monipuolistaa tulovirtoja tilausten ja yrityssopimusten rinnalla.

Seuraavat askeleet ovat osin ennakoitavissa, osin eivät. Odotettavissa on Ads Managerin kehitystä, avautumista uusille markkinoille ja keskusteluun suunniteltuja uusia luovia formaatteja. Samalla sääntelijät ja käyttäjät seuraavat tarkasti, miten mainokset kytkeytyvät personointiin ja dataan.

OpenAI:n siirto osoittaa, kuinka nopeasti mainonta voi skaalautua suositun tekoälykäyttöliittymän sisällä. Kasvun kestävyys edellyttää kuitenkin jatkuvaa tuotekehitystä ja selkeitä suojatoimia.