Samsungin ihmiskeskeinen tekoäly ja taittuvat puhelimet

Lontoo, 22. heinäkuuta. Lava on katettu seuraavalle Galaxy Unpacked -tilaisuudelle, ja Samsung on vihjannut enemmän kuin uudesta puhelimesta, nimittäin laajemmasta taittuvasta Galaxy Z Fold8 -mallista sekä tekoälyn visiosta, joka pyrkii kuulumaan elämääsi eikä vain pilveen.

TM Roh, Samsung Electronicsin toimitusjohtaja ja presidentti, esitteli äskettäin tuon vision mielipidekirjoituksessa otsikolla 'Tekoälyn ei tarvitse olla sinua älykkäämpi. Sen täytyy ymmärtää sinut.' Hänen pointtinsa on yksinkertainen mutta helposti ohitettavissa: älykkyys on hyödyllistä vain silloin, kun se sopii henkilölle, jota sen on tarkoitus auttaa.

Pienet anturit, suuret kaavat

Ajattele laitteidesi jo keräämiä tietoja: ranneke joka huomaa levottoman unen, puhelin joka havaitsee sijaintisi, älyjääkaappi joka muistaa ostoksesi. Yksinään kukin datapiste on vihje. Yhdessä ne hahmottavat rutiineja, kuormitusta ja mieltymyksiä. Roh maalaa tulevaisuutta, jossa tuo verkosto, Samsungin SmartThings ja laajempi laite-ekosysteemi, muuttaa vihjeet hyödyllisiksi kehotuksiksi. Kellon seurama uni voi muokata huomisen kalenteria. TV-tottumus voi vaikuttaa sisältösuosituksiin. Se on käytännöllistä, ei taikuutta.

Mielipidekirjoitus vie ajatuksen nykyisestä passiivisesta tekoälystä pidemmälle. Samsungin mukaan olemme siirtymässä toimijuutta korostavaan aikakauteen: järjestelmiin, jotka voivat toimia puolestasi. Se herättää ilmeisiä kysymyksiä. Kuka päättää? Kuka säilyttää kontrollin? Roh vastaa suorasanaisesti: käyttäjä säilyttää kontrollin. Tekoäly voi ehdottaa tai toimia, mutta ihmisillä on aina viimeinen sana ja selkeä näkyvyys siihen, mitä järjestelmä tekee.

Turvallisuus nousee tämän esityksen selkärangaksi. Samsungin Knox-alusta mainitaan keskeisenä, koska tietojen suojaaminen ei tässä ole pelkkä vaatimustenmukaisuuden kohta, vaan ero luottamuksen ja hylkäämisen välillä. Roh korostaa, että herkimpiä tietoja tulisi pitää laitteessa aina kun mahdollista, ja Knox suojaa tietoja niiden liikkuessa laitteiden välillä. Se on tapa luvata helppoutta ilman yksityisyyden luovuttamista.

Puhelimet pysyvät tämän suunnitelman keskiössä. Ne ovat lähimpänä meitä ja toimivat ensisijaisena porttina tekoälyyn. Taittuvat puhelimet? Ne ovat enemmän kuin kikka. Suurempi, taskuun sopiva näyttö muuttaa tapaasi työskennellä, kuluttaa sisältöä ja olla yhteydessä kontekstuaalisiin tekoälykokemuksiin.

Mutta tarina ei rajoitu puhelimiin. Älykellot keräävät jatkuvia terveyssignaaleja. Kotilaitteet, televisioista keittiökoneisiin, tarjoavat ympäröivää kontekstia. Uusia muotoja, kuten älylasit, vihjaillaan seuraavaksi eturintamaksi kädet vapaiksi jättävälle, jatkuvasti tietoiselle avustajalle. Viesti on se, että tekoäly punoutuu esineisiin, joihin jo luotamme, ja vuorovaikutus tuntuu vähemmän käskyiltä ja enemmän yhteistyöltä.

Kuka voittaa tekoälyn seuraavan aikakauden? Rohin mukaan se ei ole yritys, jolla on monimutkaisin malli. Se on se, joka ymmärtää ihmisiä parhaiten ja muuntaa ymmärryksensä kokemuksiksi, joihin ihmiset voivat luottaa. Se on Samsungin panos: ei raakaa älykkyyttä, vaan ihmiskeskeistä älykkyyttä, toimitettuna tutun laitekentän kautta.

Odota lisää kuultavaa Unpackedissa. Tuotejulkistuksilla on merkitystä, mutta todellinen tarina on siinä, miten nämä tuotteet ankkuroivat henkilökohtaisempaa, toimijuutta kunnioittavaa tekoälyä.