Suomi.fi-viestit 2026: Digiposti tulee kahdelle miljoonalle

Vuoden 2026 alusta Suomi.fi-viestit aktivoituvat automaattisesti kaikille täysi-ikäisille, jotka tunnistautuvat julkisen hallinnon sähköiseen palveluun ensimmäistä kertaa. Muutos koskee arviolta jopa kahta miljoonaa suomalaista, jotka eivät ole aiemmin ottaneet digipostia käyttöön. Erillistä suostumusta käyttöönottoon ei enää kysytä; postilaatikko syntyy henkilökohtaisesti tunnistautuessa.

Miten Suomi.fi-digiposti toimii käytännössä?

Aktivointi ja tunnistautuminen

Digipostin aktivointi tapahtuu vahvan tunnistautumisen kautta, esimerkiksi pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Kun kirjaudut kunnan, hyvinvointialueen tai valtion sähköiseen asiointipalveluun ensimmäisen kerran vuonna 2026, Suomi.fi-postilaatikko luodaan taustalla.

Palvelun turvallisuus ja ilmoitukset

Digiposti eroaa tavallisesta sähköpostista: se on suljettu, salattu ja ottaa vastaan viestejä vain varmennetuilta lähettäjiltä. Perinteiseen sähköpostiin tulee kuitenkin pelkät ilmoitukset digipostiin saapuneista viesteistä — nämä ilmoitukset eivät koskaan sisällä linkkejä tai tekstiviesti-ilmoituksia Suomi.fi-viesteistä.

Mitä postia digipostiin tulee?

Viranomaisten laskut ja viralliset päätökset, kuten Kelan päätökset, verotiedot, koulu- tai sosiaalipalvelupäätökset sekä liikenne- tai sakkoilmoitukset lähetetään ensisijaisesti digipostiin. Jos saat e-laskuja suoraan verkkopankkiisi, ne pysyvät siellä ennallaan.

Vastuut ja riskit: miksi digipostia pitää seurata

Digipostin myötä vastuu laskujen huolellisesta seuraamisesta säilyy kansalaisella. Jos digipostia ei tarkisteta säännöllisesti ja lasku jää maksamatta, seuraukset vastuineen ovat käyttäjän. DVV:n Digi ensin -hankkeen mukaan on tärkeää seurata postilaatikkoa aktiivisesti, jotta tärkeitä viestejä ei jää huomaamatta.

Palautus paperipostiin ja valinnanvapaus

Digipostin vastaanottajaksi voi halutessaan palata paperipostin saajaksi, mutta valinta tehdään puolen vuoden jaksoissa. Vuonna 2026 tämä asetuksen muutos tehdään Suomi.fi-viestien asetuksista tai DVV:n asiakaspalvelun kautta sen jälkeen, kun palvelu on aktivoitu.

Vertailu muihin palveluihin: Kivra, OmaPosti ja kansainväliset trendit

Suomessa on useita digipostipalveluita: julkisen hallinnon yhteispalvelu Suomi.fi-viestit, yksityiset Kivra ja OmaPosti. Alkuvaiheessa osa viranomaisista saattaa lähettää viestejä suoraan näihin yksityisiin palveluihin, joten käyttäjän voi olla tarpeen hyödyntää useampaa palvelua saadakseen kaikki viestinsä digitaaliseen muotoon.

Globaalisti digitaalisten postilaatikoiden käyttöönotto on yleistymässä Pohjoismaissa ja Baltiassa. Myös Lietuva (Lietuva) ja Lietuvos rinka seuraavat kehitystä kiinnostuneina: lietuviams ja suomalaisille yrityksille on hyödyllistä vertailla toimintamalleja, erityisesti Vilniujen ja Kaunasin teknologia- ja fintech-ekosysteemien näkökulmasta.

Hyödyt yrityksille ja julkiselle sektorille

Digiposti lupaa merkittäviä kustannussäästöjä valtionhallinnolle ja kuntaorganisaatioille, kun paperipostin määrä pienenee. Yrityksille ja palveluntarjoajille muutos tarkoittaa entistä laajempaa sähköisen viestinnän standardointia ja mahdollisuutta integroida viranomaisviestintä osaksi omia digipalveluja.

Ominaisuudet, käyttötapaukset ja suositukset käyttäjille

Ominaisuudet: vahva tunnistautuminen, salattu postilaatikko, ilmoitukset ilman linkkejä, mahdollista käyttää mobiilisovelluksella (Android, iOS).

Käyttötapaukset: verotiedot, Kelan päätökset, kuntien ilmoitukset, työlainsäädäntöön liittyvät viestit ja laskut.

Suositus käyttäjille: ota digiposti käyttöön aktiivisesti, tarkista postilaatikko säännöllisesti ja varmista, että sähköposti- ja pankkitiedot ovat ajan tasalla. Yritysten kannattaa valmistaa asiakkaita muutokseen ja päivittää prosessejaan digiviestinnän vastaanottokykyä varten.

Lopuksi: mitä seurata nyt

Seuraa DVV:n tiedotuksia, ota Suomi.fi-mobiilisovellus haltuun ja tarkista omat tunnistautumiskanavat. Kansainvälisten esimerkkien, kuten Liettuan kehityssuuntien, seuraaminen voi tarjota arvokasta vertailukohtaa julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyölle digitaalisen postin murroksessa.