Samsung S26 Ultra: punertava näyttö johtuu ohjelmistosta

Jos luulit Galaxy S26 Ultran näyttöongelman olevan ohi, ajattele uudelleen. Omistajat ovat havainneet näytöissä punertavaa sävyä kirkkaissa olosuhteissa, ja Samsung kertoo nyt, että syy ei ole laitteistossa vaan ohjelmistossa.

Samsungin yhteisöfoorumilla julkaistiin kuvakaappaus asiakastuen keskustelusta Koreassa: yhtiö vahvisti, että väri vääristyy väärien kalibrointiarvojen vuoksi, jotka aktivoituvat voimakkaassa ympäröivässä valossa. Yksinkertaisesti sanottuna puhelimen väriasetukset tulkitsevat kirkasta ympäristöä väärin ja kallistavat kuvan punaisen suuntaan.

Samsung selittää punertavan sävyn kalibrointivirheellä ja suunnittelee langatonta kalibrointipäivitystä tämän kuun aikana.

Käännetyn tukiviestin mukaan korjausta tarkastelee Samsungin varmennustiimi, ja sen pitäisi saapua langattomana laiteohjelmistopäivityksenä myöhemmin tämän kuun aikana. Lyhyesti. Suoraan. Lupaavalta vaikuttaa ainakin paperilla.

Kaikki Samsungin vastaukset eivät kuitenkaan olleet identtisiä. Toinen käyttäjä sai pidemmän vastauksen, joka vahvisti kalibrointidiagnoosin mutta ehdotti kiertotietä: huoltokeskuksella tehtävä säätö voi korjata ongelman tilapäisesti. Viestissä mainittiin myös, että ohjelmistokorjaus on työn alla, mutta tarkkaa julkaisupäivää ei luvattu.

Mitä S26 Ultran omistajien tulisi tehdä nyt? Ensiksi, seuraa Asetukset > Ohjelmistopäivitys ja asenna kaikki odottavat langattomat päivitykset heti, kun ne ilmestyvät. Jos sävy on voimakas ja häiritsevä, voit ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä huoltokeskuksessa. Voit myös kokeilla yksinkertaisia säätöjä, kuten alentaa näytön kirkkautta, vaihtaa näyttötilaa tai kytkeä adaptiivinen väriasetus pois päältä, kunnes täydellinen kalibrointikorjaus julkaistaan.

Tapaus muistuttaa, että lippulaivapuhelinten laatu määräytyy pitkälti ohjelmistosäädön mukaan. Odota korjausta pian, ja jos S26 Ultrasi näyttää edelleen siltä, kuin siihen olisi osunut auringonnousu, ilmoita asiasta; valmistajat kiinnittävät huomiota, kun ongelma esiintyy laajasti.