Ostit pelin vai vain luvan käyttää sitä PlayStationissa

Kuvittele, että maksat pelistä ja sinulle myöhemmin kerrotaan, ettet kuitenkaan koskaan oikeasti omistanut sitä. Outoa? Tämä on juuri se väite uudessa kollektiivikanteessa Sonyä vastaan.

Neljän kalifornialaisen pelaajan mukaan Sony harhautti asiakkaita PlayStation Storen ostopainikkeilla. He väittävät, että tekstit kuten "Osta nyt" ja "Vahvista osto" antavat vaikutelman, että ostaja hankkii pelin itsessään, eikä vain määräaikaista tai peruutettavissa olevaa käyttöoikeutta peliin.

Kanteen nostajien asianajajat osoittavat lainopillisen eron, jonka useimmat pelaajat ohittavat. Heidän mukaansa ostajat eivät omista pelejä, vaan saavat vain rajoitetun, peruutettavissa olevan käyttöoikeuden ohjelmistoon. Valituksen mukaan tämä käyttöoikeus sisältää rajoituksia, jotka on kirjattu erilliseen ohjelmistolisenssiin, erillään maksuprosessista.

Sony on sijoittanut pienen huomautuksen lopullisen ostopainikkeen yläpuolelle, jossa kerrotaan, että kyseessä on lisenssi eikä omistus. Mutta valituksen mukaan teksti on pientä ja helppo jättää huomaamatta kassalla kiirehtiessä. Huomaako keskivertokuluttaja sen ennen klikkaamista? Kanteen nostajat sanovat, etteivät he huomaisi.

Kanne pyytää tuomioistuinta pakottamaan Sonyn muuttamaan tapaa, jolla PlayStation Store esittelee digitaaliset ostokset, ja hakee rahallisia korvauksia. Kanteen nostajat haluavat myös valamiehistöoikeudenkäynnin määrättäväksi, jotta voidaan määrittää Sonyn maksettavaksi tuleva korvaussumma ja vaatia selkeämpiä sekä näkyvämpiä ilmoituksia ostajille.

Tapaus perustuu Kalifornian digitaalisten tuotteiden läpinäkyvyyttä koskevaan lakiin, joka tuli voimaan viime vuonna. Laki edellyttää, että yritykset ilmoittavat selvästi, kun ne myyvät pääsyn tai lisenssejä digitaaliseen sisältöön kuten peleihin tai musiikkiin sen sijaan, että siirtäisivät tuotteen omistajuuden.

Jos tuomioistuin ottaa pelaajien puolen, päätöksellä voi olla laajempia seurauksia alalle. Digitaaliset kauppapaikat saattavat joutua suunnittelemaan maksuprosessinsa uudelleen, muuttamaan painikkeiden tekstejä ja tekemään lisenssiehtojen ilmaisemisesta näkyvämpää. Yritysten, jotka käsittelevät digitaalisia ostoja käyttöoikeuksina myynnin sijaan, on oltava tästä etukäteen avoimia.

Tällä hetkellä valitus muistuttaa siitä, että napin teksti on merkityksellistä. Osta nyt. Vahvista osto. Pieniä sanoja, suuria seurauksia. Mitä seuraavaksi tapahtuu, voi muuttaa tapaa, jolla ajattelemme omistamista, lainaamista tai pelkkää viihteen vuokraamista digitaalisella aikakaudella.