Įspėjimas Suomijai: telefoniniai sukčiai naudojasi Elisa

Pastaruoju metu Suomijoje pastebimas aiškus telekomunikacijų vardų panaudojimo augimas tarp sukčių. Ypač dažnai imituojamas Elisa prekės ženklas, o klastingi pranešimai ir SMS siunčiami tiek suomiams, tiek Suomijoje dirbantiems lietuviams. Duomenys iš Kilpi programėlės rodo, kad Elisa-pavadinimu pažymėti apgaulingi pranešimai smarkiai padaugėjo.

Kaip atrodo apgavystės?

Viestai dažnai reikalauja skubaus veikimo, pavyzdžiui, tariamos saugumo atnaujinimo arba klientų duomenų patvirtinimo. Sukčiai imituoja Elisos vizualinį stilių ir siunčia nuorodas į netikras prisijungimo formas. Be Elisos, dažnai naudojami S-Pank, Danske Bank, Nordea, Posti, Docusign ir MobilePay vardai.

Tarptautinių skambučių kilmė

Rudenį ir žiemą padaugėjo netikrų skambučių iš užsienio. Dažniausiai registruoti numeriai: Australia (+61), Vokietija (+49), Lenkija (+48), Norvegija (+47), Švedija (+46), Danija (+45), JK (+44), Austrija (+43), Estija (+372), Comoro (+269), Kongo (+243), Gambija (+220) ir Senegal (+221). Tai rodo, kad apgavystės yra geografiškai išplėtotos ir susijusios su globaliais sukčių tinklais.

Kaip apsisaugoti — praktiniai patarimai

Labai svarbu kritiškai vertinti visus pranešimus, kuriuose reikalaujama skubaus veiksmo arba asmeninių duomenų. Reikia patikrinti siuntėjo numerį, atidžiai peržiūrėti nuorodų domenus ir nenaudoti viešųjų Wi-Fi prisijungimų atliekant prisijungimus. Verslams ir paslaugų teikėjams rekomenduojama diegti dvikamerinę autentifikaciją (2FA), S/MIME arba DKIM el. pašto pasirašymui, bei aiškiai komunikuoti, kaip atpažinti tikrus pranešimus.

Reikšmė Lietuvos vartotojams ir Lietuvos rinkai

Nors šiuo metu problema intensyviausia Suomijoje, ji aktuali ir Lietuvos rinkai, ypač įmonėms, veikiančioms Vilniuje ar Kaune, kurios bendradarbiauja su suomių partneriais arba turi darbuotojų Suomijoje. Lietuvoje gyvenantiems lietuviams, dirbantiems Suomijoje ar naudojantiems suomiškas paslaugas, svarbu žinoti, kad pranešimai dažnai siunčiami ir finskiškai, o sukčių taktika atitinka globalius trendus.

Funkcijos, palyginimai ir panaudojimo atvejai

Autentiškos paslaugos turi saugumo funkcijas: aiškias el. pašto gairių taisykles, SMS su kodais, programėlių pranešimus ir klientų aptarnavimo kanalo patikrinimus. Palyginus, sukčių žinutės dažnai neturi asmeninių detalių ir skuba versti vartotoją atlikti veiksmą. Verslo naudai: aiškiai pažymėti oficialius kanalus, suteikti mokymus darbuotojams ir klientams ir stebėti skundus apie apgaulingus pranešimus.

Apibendrinant, tiek Suomijos, tiek Lietuvos technologijų bendruomenėms svarbu aktyviai informuoti klientus ir diegti techninius sprendimus, užkertančius kelią sukčiavimui.